Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

- позвоните по телефону +380964464380 или +380664637940 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара ООО «ВАША СВІТЛІСТЬ» ЕГРПОУ - 44643809 Конт. лицо - Богдан Анастасия +380964464380 пос. Смолино, ул. Казакова, 41, отделение №1 Сообщите по электронной почте vashasvitlistua@gmail.com - № декларации присланной посылки - ФИО, ИНН и номер IBAN - название товара, на которое хотите совершить обмен - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на расчетный счет или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Оплата услуг перевозчика производится за счет Покупателя. Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар при упаковке и перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы обнаружили бракованный товар при получении на отделении перевозчика, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата/обмена товара ненадлежащего качества: - позвоните по телефону +380964464380 или +380664637940 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Данные для отправки товара ООО «ВАША СВІТЛІСТЬ» ЕГРПОУ - 44643809 Конт. лицо - Богдан Анастасия +380964464380 пос. Смолино, ул. Казакова, 41, отделение №1 -сообщите № декларации отправленной посылки и ФИО, ИНН, номер IBAN для возврата средств по электронной почте vashasvitlistua@gmail.com После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на расчетный счет или присылаем другой товар. Оплата услуг перевозчика производится за счет Продавца. Возврат средств осуществляется после получения товара Продавцом в течение 3-х рабочих дней на указанный расчетный счет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.